Субботнюю прямую линию с жителями региона провел заместитель председателя облисполкома Виктор Пранюк

Темы поднимались самые разные – благоустройство территорий, ценообразование, медобслуживание, земельное законодательство. Но большинство вопросов традиционно касалось сферы ЖКХ. В основном звонили жители областного центра.

Так, жительница улицы Кабяка сетовала на то, что в ее квартире слишком жарко, интересовалась, позволяют ли технические возможности регулировать тепло в доме. Мужчина, проживающий в многоквартирном доме по улице Горновых, просил обратить внимание на то, что не осуществляется уборка придомовой территории. Вопрос был направлен в местную жилищно-эксплуатационную службу для выяснения ситуации. Он будет оперативно разрешен. Жительница улицы БЛК пожаловалась на соседей, которые проживают над ее квартирой. По словам заявительницы, соседи ведут асоциальный образ жизни, шумят, иногда затапливают ее квартиру. В общем, доставляют немало неудобств, в связи с чем женщина просила найти на них управу.

Жительница Щучинского района обратилась на прямую линию по вопросу соблюдения земельного законодательства. По мнению женщины, ее сосед нарушил границы земельного участка и занял часть ее территории, установив забор. Самостоятельно решить проблему не получается. Обращение было переадресовано в главное управление землеустройства облисполкома и Щучинский райисполком для изучения ситуации.

На прямую линию поступали вопросы не только от жителей Гродненщины, был один звонок из Могилева. Женщина интересовалась, планируется ли введение электронной очереди в пункте пропуска «Лоша».

По всем поступившим обращениям даны разъяснения и соответствующие поручения.

Подводя итоги прямой телефонной линии, Виктор Пранюк отметил, что небольшое количество обращений свидетельствует о том, что возникающие вопросы должным образом решаются на местах. Говоря об эффективности подобного формата общения, заместитель председателя подчеркнул, что он дает возможность принимать оперативные решения в помощи гражданам, видеть реальное положение дел в разрезе районов и проводить эффективное взаимодействие с жителями региона.